দেখুন আমরা কী তথ্য রাখি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে আছে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট সংশ্লিষ্ট তথ্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি — তবে আপনার ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের
-
1
কাছে আসে না। আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, ডিভাইসের ধরন এবং আইপি ঠিকানাও আমরা রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। এই তথ্য শুধু আপনার সেবা প্রদান, লেনদেন যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা
-
2
থাকলে বা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান প্রয়োজন হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় — এটি স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং ডেটা সংরক্ষণে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
-
3
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।